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空氣源熱泵（熱泵熱水器）雖然也屬于家電，但由于“水電分離”的特殊性，一直在市場中有著“安全、舒適”的形象。很多空氣能（熱泵）廠家也以此為宣傳契機。比較家用空氣源熱泵產品和電熱產品，兩者的防觸電等級同為I級，在基本絕緣破壞時，都要依靠可靠的接地措施來防止觸電發生。從家用電器檢測的角度來說，兩者的防觸電能力并沒有區別。空氣能熱泵的加熱是通過制冷劑的冷凝放熱實現的。這是它與電熱水器通過電熱元件加熱方式最大的區別，也是“水電分離”所強調的依據。從漏電發生后的電流路徑來看，這樣的加熱方式確實比電熱棒直接加熱的產品要經過很多部件，最重要的，同樣發生加熱管腐蝕的話，其不會直接向水中傳導電流。可以說，從防止漏電發生的角度，空氣能產品才顯得優越許多。
目前有很多家用空氣能產品，在逆卡諾循環加熱之外，還往水箱中直接加入電熱元件作為輔助熱源，在使用過程中，保證冬季制熱量，也無可厚非。與電熱水器同為I類防觸電產品，只要是通過權威機構檢測合格的產品，一樣是可以放心選購的。但問題是這樣一來，就出現了一個問題，這種產品還能用“水電分離”來進行宣傳嗎？問題的關鍵在于，空氣源熱泵廠家或者經銷商守著“水電分離”的原則，消費者不明白加了電輔和沒有加電輔之間的區別。
因此，廠家或者經銷商在傳播的過程中需要不需要正確引導呢？國家是不是應該出臺一些相關條款，并對此有明確的規定呢？空氣源熱泵廠家在出廠的時候應不應該在名牌或者其他上面打上與之相適應的標識呢？因此可以這么說，當建筑有可靠的保護接地時，空氣源熱泵和電熱水器一樣安全，當保護接地失效時，帶電輔助加熱的空氣源熱泵并不比電熱水器更安全。值得指出的是，在目前執行的電熱水器國家標準中，有“在熱水器使用中，一旦發生器具以外的接地系統的異常情況，則應能確保使用者的安全”的明文條款。所針對的，就是當建筑用電環境中無可靠接地。使I類電器的兩種保護都失效的情況。
目前在電熱水器領域，應用類似的針對我國用電環境的安全技術已經成為大勢所趨。但在空氣能熱泵行業，這個問題卻還沒有引起重視，各家廠商大都還抱著“水電分離，安全可靠”不放，有關專家指出：“我們并不反對在熱泵中采用電輔助加熱，關鍵是如果有采用電輔助加熱的熱泵，必須由廠家或者經銷商指出來，并采用相關的保護措施。而不要因為不好思說出自己的產品中帶有電輔助，導致出現意想不到的事件。 | 
